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Technische Störung bei der BVG

Aufgrund einer technischen Störung sind derzeit stadtweit die Daisy-Anzeiger bei Bus- und Straßenbahn außer Betrieb. Auch kann es zu Einschränkungen bei der Fahrplanauskunft auf BVG.de sowie in der BVG-App kommen, insbesondere bzgl. der Anzeige von Echtzeitdaten. Der Betrieb von Bussen und Bahnen selbst ist nicht betroffen.

In den BVG-Kundenzentren ist aktuell nur ein eingeschränkter Service möglich. Das BVG-Kundenbüro für das erhöhte Beförderungsentgelt an der Holzmarktstraße wurde vorzeitig geschlossen. Das entsprechende Onlineportal (www.bvg-ebe.de) steht den Kunden jedoch weiterhin zur Verfügung.

Die Techniker arbeiten mit Hochdruck daran, die Störung zu beheben.

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