Verdacht auf fehlerhafte Heizkostenabrechnung: Hilfe zur Selbsthilfe
Kostenlose Online-Vorträge der Verbraucherzentrale am 29. Februar und 13. März
Viele Heizkostenabrechnungen sind fehlerhaft oder bringen Klärungsbedarf mit sich. Mieter:innen haben das Recht, die Rechnungen und Belege, auf denen ihre Abrechnung basiert, einzusehen und zu überprüfen. Ist ihre Heizkostenabrechnung fehlerhaft, sollten sie Widerspruch einlegen. Verbraucherberater Jörg Spiel erklärt im Vortrag, worauf Mieter:innen bei ihrer Abrechnung achten sollten und wie sie gegen zu hohe Nachforderungen vorgehen können. Verbraucher:innen erhalten im Vortrag zudem wertvolle Hinweise, wo sie staatliche Unterstützung beantragen können, wenn hohe Nachzahlungsbeträge ihre finanziellen Möglichkeiten übersteigen.
„Heizkostenabrechnung verstehen und prüfen“
am 29. Februar 2024, 17:00 bis 18:30 Uhr
sowie am 13. März 2024, 17:00 bis 18:30 Uhr
Die Teilnehmer:innen erfahren unter anderem:
- Was sind typische Fehler in der Heizkostenabrechnung?
- Welche staatlichen Energiehilfen gab es seit 2022?
- Wie fordere ich vom Vermieter Belege an?
- Welche Fristen gilt es zu beachten?
- Wo erhalte ich staatliche Unterstützung in finanziellen Notlagen?
- Anmeldung unter: www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/node/91814
Über die Verbraucherzentrale Brandenburg e.V.
Die Verbraucherzentrale Brandenburg e.V. (VZB) ist die wichtigste Interessenvertretung der Brandenburger Verbraucher:innen gegenüber Wirtschaft und Politik. Sie bietet unabhängige Verbraucherberatung, -information und -bildung zu zahlreichen Themen: Markt & Recht, Reise & Freizeit, Finanzen & Versicherungen, Lebensmittel & Ernährung, Digitales & Telekommunikation, Energie, Bauen & Wohnen. Zudem berät sie zu deutsch-polnischem Verbraucherrecht.
Darüber hinaus mahnt die VZB Unternehmen ab, die zu Ungunsten von Verbraucher:innen gegen geltendes Recht verstoßen und klärt die Öffentlichkeit über Verbraucherrechte, Abzockmaschen und Spartipps auf.
Aktuelle Informationen gibt es auf www.verbraucherzentrale-brandenburg.de